Skontaktuj się z nami info@hk-green.pl

Odzyskiwanie towarów

Jak postępować, kiedy chcę zwrócić towar?

Jeśli chcesz zwrócić towar, powiadom nas telefonicznie pod numerem +421 948 928 971 lub e-mailem info@hk-green.sk, a my przekażemy Ci niezbędne instrukcje oraz adres do zwrotu towaru.

Towar, który chcesz zwrócić, musi być nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.

Bezpiecznie zapakuj towar, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

Nie później niż 14 dni po otrzymaniu towaru w naszym magazynie, Twoja wpłata zostanie zwrócona na wskazane przez Ciebie konto bankowe.

Dopóki mogę zwrócić towar?

Towar możesz zwrócić do nas w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki od kuriera.

Jak długo trwa zwrot?

Zapłatę za zwrócony towar dokonamy na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy, zazwyczaj w ciągu 2-7 dni, nie później jednak niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru do naszego magazynu.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Jeśli pomimo udzielenia odpowiedzi na te najczęściej zadawane pytania, musisz się z nami skontaktować, możesz to zrobić za pośrednictwem naszego e-maila info@hk-green.sk lub telefonicznie pod numerem +421 222 200 062.